Propósito de la Sesión

La llamada de descubrimiento está diseñada para la exploración y el entendimiento mutuo. Su objetivo es evaluar la compatibilidad, aclarar metas y discutir las expectativas del coaching.

Confidencialidad

Toda la información compartida durante la llamada, incluidos los detalles personales y preocupaciones, será tratada con la máxima confidencialidad. El coach se compromete a mantener un entorno seguro y privado para que el cliente se exprese libremente.

Grabación de Llamadas

Con el propósito de mejorar nuestros servicios, la llamada de descubrimiento puede ser grabada. Esto se hará únicamente con su consentimiento previo y explícito. Las grabaciones son utilizadas únicamente para fines internos y no serán compartidas con terceros. Si prefiere que su llamada no sea grabada, por favor notifíquelo al coach antes de que inicie la sesión.

Conducta Profesional

El coach se adherirá a los estándares éticos y de conducta profesional durante la llamada. Se espera que el cliente participe en la llamada con honestidad y una mente abierta.

Duración y Programación

La llamada inicial durará 30 minutos, permitiendo tiempo suficiente para presentaciones, discusiones y aclaración de metas. Los detalles de la programación se acordarán con anticipación, y cualquier cambio debe ser comunicado al menos 24 horas antes de la llamada programada.

Honorarios y Pago

La sesión de descubrimiento es gratuita. Las sesiones de coaching subsecuentes, si se acuerdan, estarán sujetas a la estructura de tarifas acordada.

Compromiso con Sesiones Futuras

El cliente no está obligado a comprometerse a futuras sesiones de coaching después de la reunión inicial. Si ambas partes acuerdan continuar la relación de coaching, se proporcionará un acuerdo de coaching por separado para revisión y aceptación.

Comunicación

El coach proporcionará un espacio seguro y sin juicios para que el cliente se exprese. Se alienta al cliente a comunicar abiertamente sus expectativas, preocupaciones y preferencias durante la sesión.

Tecnología y Conectividad

En caso de dificultades técnicas, la sesión se reprogramará en un momento mutuamente acordado.

Política de Cancelación

Aunque se recomienda un aviso de 24 horas, los clientes pueden cancelar en cualquier momento sin consecuencias adversas.

Ley Aplicable

Los  términos y condiciones se rigen por las leyes de Panamá, República de Panamá.

Limitación de Consejos y Responsabilidad de Resultados

La información, ideas y consejos proporcionados durante la primera sesión de descubrimiento son solo para fines exploratorios y de coaching. El coach no proporciona consultas formales o profesionales en áreas como asuntos legales, financieros o médicos durante esta sesión. El cliente reconoce que cualquier decisión tomada basada en la información o consejos compartidos durante la sesión es de exclusiva responsabilidad del cliente. El coach no es responsable de ningún resultado o consecuencia resultante de las decisiones, acciones o interpretaciones del cliente después de la primera sesión. Para consultas formales o consejos en áreas especializadas, se aconseja al cliente buscar los servicios de profesionales calificados en esos respectivos campos.

Al participar en la primera sesión de descubrimiento, tanto el coach como el cliente reconocen su entendimiento y aceptación de los términos y condiciones descritos anteriormente.